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Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les règles d'utilisation de la plateforme StressUp.fr. Nous vous invitons à les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme StressUp.fr (ci-après "le Service"), ainsi que les droits et obligations des utilisateurs (ci-après "l'Utilisateur" ou "les Utilisateurs").

StressUp.fr est une plateforme de bien-être et d'accompagnement émotionnel proposant des outils de gestion du stress, d'auto-évaluation et de développement personnel.

Tout accès et/ou utilisation du Service suppose l'acceptation sans réserve et le respect de l'ensemble des termes des présentes CGU.

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2. Accès au service

2.1 Conditions d'accès

L'accès au Service est réservé aux Utilisateurs inscrits. L'inscription est gratuite et nécessite la création d'un compte personnel.

2.2 Inscription

Pour s'inscrire, l'Utilisateur doit :

  • Être une personne physique majeure ou mineure disposant de l'autorisation de ses représentants légaux
  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour
  • Choisir un identifiant (adresse email) et un mot de passe
  • Accepter les présentes CGU et la Politique de Confidentialité

2.3 Compte et sécurité

L'Utilisateur est seul responsable de la préservation de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Toute utilisation du Service avec les identifiants de l'Utilisateur sera réputée avoir été effectuée par l'Utilisateur lui-même.

En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse de son compte, l'Utilisateur doit immédiatement en informer StressUp.fr à l'adresse suivante : support@stressup.fr.

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3. Utilisation du service

3.1 Engagements de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le Service conformément à sa finalité et aux présentes CGU
  • Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou pour encourager des activités illégales
  • Ne pas tenter de perturber le fonctionnement normal du Service
  • Ne pas accéder ou tenter d'accéder aux comptes d'autres Utilisateurs
  • Ne pas collecter ou stocker des données personnelles concernant d'autres Utilisateurs

3.2 Comportement sur le forum

Dans les espaces de discussion et d'échange (forum, commentaires, etc.), l'Utilisateur s'engage à :

  • Respecter les autres Utilisateurs et adopter un comportement bienveillant
  • Ne pas publier de contenus offensants, diffamatoires, haineux, discriminatoires ou inappropriés
  • Ne pas partager d'informations personnelles concernant d'autres personnes
  • Ne pas faire la promotion de produits, services ou sites web sans autorisation préalable

StressUp.fr se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu ne respectant pas ces règles et, si nécessaire, de suspendre ou supprimer le compte de l'Utilisateur concerné.

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4. Contenu

4.1 Contenu de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable du contenu qu'il publie sur le Service (messages, commentaires, etc.). Ce contenu ne doit pas :

  • Porter atteinte aux droits des tiers (droit d'auteur, droit à l'image, etc.)
  • Être offensant, diffamatoire, injurieux, obscène ou inapproprié
  • Promouvoir des activités illégales ou dangereuses
  • Contenir des virus, logiciels malveillants ou tout autre code nuisible

4.2 Licence sur le contenu

En publiant du contenu sur le Service, l'Utilisateur accorde à StressUp.fr une licence non exclusive, gratuite, mondiale, pour la durée de protection des droits, d'utiliser, copier, modifier, adapter, distribuer et afficher ce contenu dans le cadre du Service.

4.3 Contenu de StressUp.fr

Le contenu fourni par StressUp.fr (articles, exercices, modules, etc.) est protégé par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Ce contenu est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis médical professionnel.

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5. Responsabilité

5.1 Limitation de responsabilité

StressUp.fr ne peut être tenu responsable :

  • Des contenus publiés par les Utilisateurs
  • De l'utilisation faite par les Utilisateurs des informations et outils disponibles sur le Service
  • Des éventuelles interruptions ou dysfonctionnements du Service
  • Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service

5.2 Avertissement médical

StressUp.fr propose des outils de bien-être et d'accompagnement émotionnel, mais ne remplace en aucun cas une consultation médicale ou un suivi thérapeutique professionnel.

En cas de détresse psychologique, de pensées suicidaires ou de tout autre problème de santé mentale grave, nous vous encourageons vivement à consulter un professionnel de la santé qualifié ou à contacter un service d'urgence.

Pour plus d'informations, consultez notre page Ressources d'urgence.

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6. Modification des CGU

StressUp.fr se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés des modifications par tout moyen approprié, notamment par l'affichage d'un message sur le Service.

L'Utilisateur qui continue à utiliser le Service après la publication des CGU modifiées est réputé avoir accepté ces modifications.

Si l'Utilisateur n'accepte pas les CGU modifiées, il doit cesser d'utiliser le Service.

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7. Résiliation

7.1 Résiliation par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut à tout moment résilier son compte en suivant la procédure prévue à cet effet dans les paramètres de son compte.

7.2 Résiliation par StressUp.fr

StressUp.fr se réserve le droit de suspendre ou résilier, sans préavis ni indemnité, le compte d'un Utilisateur :

  • En cas de violation des présentes CGU
  • En cas de fourniture d'informations erronées lors de l'inscription
  • En cas d'inactivité prolongée du compte
  • Pour tout autre motif légitime

7.3 Conséquences de la résiliation

La résiliation du compte entraîne la suppression définitive de toutes les données associées, conformément à notre Politique de Confidentialité.

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8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Service (textes, images, logos, code source, etc.) sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété exclusive de StressUp.fr ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de StressUp.fr.

Toute exploitation non autorisée du Service ou de son contenu sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle.

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9. Données personnelles

StressUp.fr accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Notre Politique de Confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

En utilisant le Service, vous acceptez notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment un droit d'accès, de rectification et d'effacement. Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à dpo@stressup.fr.

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10. Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige et après une tentative de recherche de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@stressup.fr.